美团财报炸裂：王兴狂赚3376亿，背后竟藏着这三个“不可描述”的秘密！

author 阅读：52 2025-03-27 23:41:26 评论：0

美团2024年财报解读：营收增长与战略布局

业绩概览：全年营收增长22%，达3376亿元

3月21日，美团（股票代码：3690.HK）发布了2024年第四季度及全年业绩报告。报告显示，受益于中国国内消费信心的逐步恢复和消费潜力的持续释放，美团各项业务均实现了稳健的增长。2024年全年，美团实现营收人民币3376亿元，同比增长高达22%。这一亮眼的成绩，充分展现了美团在中国消费市场的强大活力和增长潜力。

战略聚焦：“零售+科技”双轮驱动，研发投入超200亿

在取得营收佳绩的同时，美团也在持续深化其“零售+科技”的战略布局。2024年，美团继续加大对中国消费市场以及科技研发的投入，全年研发投入达到了211亿元人民币。通过不断的技术创新，美团致力于提升运营效率，优化用户体验，并推动零售行业的数字化转型。值得关注的是，美团的年交易用户数、年活跃商户数以及年交易用户的年均消费频次均在2024年创下了历史新高，标志着美团的用户粘性和市场渗透率的进一步提升。

管理层展望：受益行业发展，积极履行社会责任

美团CEO王兴表示：“2024年，我们顺应消费趋势变化、积极助力行业革新，更好地服务了更多用户和商户，由此带动了更多消费、创造了更多就业。”他强调，美团作为中国零售行业长足发展的受益者和参与者，将继续积极履行社会责任，推动行业增长和科技创新，致力于让每个人“吃得更好，生活更好”。这番话不仅总结了美团过去一年的成就，也表达了其对未来发展的信心和愿景。

业务亮点：构建普惠消费生态，用户与商户规模创新高

核心本地商业：持续发挥协同效应，营收稳健增长

2024年，美团的核心本地商业板块持续展现出强大的协同效应，实现了稳健的发展态势。该业务分部全年营收同比增长21%至人民币2502亿元，成为美团整体营收增长的重要引擎。核心本地商业的稳健增长，得益于美团在外卖、到店、酒旅等多个业务板块的深度融合和高效运营，以及对本地生活服务市场的深刻理解和精准把握。

外卖业务：供应链创新与多元化服务，日订单量创新高

在外卖业务方面，美团持续深入推进供应链创新，积极丰富高性价比的商品供给，并不断完善“品牌卫星店”等服务新模式，以满足消费者日益多元化的外卖消费需求。这些举措不仅提升了外卖服务的品质和效率，也为商家带来了更多的增长机会。值得一提的是，美团即时配送的日订单量峰值在立秋当日达到了惊人的9800万单，再次刷新了历史记录，充分展现了美团在外卖市场的强大领先地位。

即时零售：“30分钟万物到家”，合作商家数量庞大

即时零售正逐渐成为越来越多消费者“高确定性”的生活方式。美团闪购持续拓展优质的商品供给，致力于为消费者提供“30分钟万物到家”的便捷购物体验。截至2024年末，美团闪购已经与超过5600家大型连锁零售商、41万本地小商户以及超过570家品牌商达成了合作，构建了一个庞大而多元的即时零售生态系统。通过与众多商家的紧密合作，美团闪购不仅丰富了商品种类，也为消费者提供了更加便捷、高效的购物选择。

到店业务：订单量激增，“神会员”体系助力增长

随着线下消费需求的持续释放，美团到店业务在2024年迎来了爆发式增长。凭借丰富且高性价比的商品供给，美团到店业务的订单量同比增长超过65%，年交易用户数和年活跃商户数均创下历史新高。全面升级后的美团“神会员”体系进一步促进了业务协同，为用户带来了更多优惠，同时也助力商户提升了经营效率和收入。目前，参与“神会员”的到店酒旅商户占比已经超过70%，表明“神会员”体系已经成为美团到店业务增长的重要驱动力。

新业务与海外拓展：亏损收窄，沙特市场取得进展

在不断优化现有业务的同时，美团也在积极探索新的增长点。2024年，美团新业务的经营亏损收窄至人民币73亿元，表明其在降本增效方面取得了显著进展。在海外市场拓展方面，继去年10月在利雅得上线后，美团的海外业务Keeta进一步拓展至沙特阿拉伯的所有主要城市，用户数和订单量均呈现出快速增长的态势。海外市场的拓展，不仅为美团带来了新的增长机会，也提升了其在全球市场的影响力。

社会责任与生态共赢：加大投入，支持商户与骑手

支持商户发展：简化促销，启动餐饮商家助力行动

美团深知，一个健康、繁荣的生态系统离不开所有参与者的共同努力。因此，在2024年，美团积极履行社会责任，致力于建设可持续发展的产业生态，与生态伙伴携手共进。在商户侧，美团着力简化促销体系、规范营销活动，旨在打造一个更加健康的营商环境，让商家能够更加公平、透明地参与市场竞争。为了进一步支持商户发展，2024年12月，美团启动了餐饮商家助力行动，投入10亿元人民币，助力商户探索创新、提升经营能力。截至目前，已有3.8万家优质商户收到了“真金白银”的现金支持，充分体现了美团对商户的实际支持和帮助。

关怀骑手权益：完善保障，试点职业伤害保障

骑手是美团生态系统中不可或缺的重要组成部分。为了更好地保障骑手的权益，美团持续升级骑手权益保障和福利关怀，具体措施包括完善“骑手友好社区”通行解决方案、上线“骑手之家”功能、以及落实“防疲劳”措施等。这些措施旨在为骑手提供更加安全、舒适的工作环境，并提升他们的职业幸福感。更值得一提的是，自2022年7月以来，在人力资源和社会保障部的指导下，美团率先启动了新就业形态人员职业伤害保障试点，已出资14亿元人民币，为7个试点省市的600多万骑手缴纳了职业伤害保费。此外，在有关部门的指导下，美团还形成了初步的骑手社保试点方案，将于今年二季度开始在部分城市实施，这将为骑手提供更加全面的社会保障。

食安体系建设：推广“明厨亮灶”，保障食品安全

食品安全是消费者最为关注的问题之一。为了保障消费者的权益，美团深入推进食安体系建设。近期，美团上线了“明厨亮灶”专区，并在全国大力推广“阳光厨房”，鼓励餐饮商家主动公开厨房环境和操作流程，接受消费者的监督。对于参与“明厨亮灶”的商户，美团将提供硬件设备和补贴、平台流量倾斜等支持，以鼓励更多商家加入到食品安全的行列中来。

科技创新驱动：研发投入与智能化探索

科技赋能零售：自动配送与无人机商业化运营

作为一家科技零售企业，美团始终将科技创新作为驱动业务发展的重要引擎。2024年，美团持续探索用科技助力零售行业创新，全年研发投入高达211亿元人民币。在智能配送方面，美团的自动配送车和无人机分别累计完成491万单和45万单，标志着其在智能配送领域的持续突破。除了即将在香港开通配送航线外，近期美团无人机还在迪拜开启了商业化运营，进一步拓展了其在全球市场的应用场景。这些科技创新举措不仅提升了配送效率，也为消费者带来了更加便捷、智能的购物体验。

CFO总结：稳健业绩与长期韧性，持续投入生态建设

美团CFO陈少晖表示：“2024年，美团保持了稳健的业绩，在动态变化的市场中展现了我们的长期韧性。” 他强调，美团将继续加大对生态系统的建设投入，为行业各参与方创造更大价值。这番话不仅肯定了美团过去一年的成绩，也表达了其对未来发展的信心和决心。未来，美团将继续坚持“零售+科技”的战略，不断创新，为用户和商家创造更多价值，推动行业的可持续发展。